江鈴大皮卡清障車(chē)
售后服務(wù)項(xiàng)目
1、程力汽車(chē)售后服務(wù)技術(shù)人員將隨車(chē)到購(gòu)車(chē)單位,為用戶(hù)提供壹年的免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并且提供“質(zhì)?!逼趦?nèi)的服務(wù)人員駐點(diǎn)服務(wù)。
2、為用戶(hù)提供全面維修服務(wù)(包括用戶(hù)特殊改制要求),在“質(zhì)保”期內(nèi),因制造、裝配、材料等因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將為用戶(hù)提供全方位的售后服務(wù),在“質(zhì)保”期外,用戶(hù)仍享有人員駐點(diǎn)服務(wù),跟蹤產(chǎn)品的使用情況,并為產(chǎn)品提供終生維修及配件供應(yīng),迅速及時(shí)為用戶(hù)提供易損易耗材料及配件代辦托運(yùn)。
3、培訓(xùn)用戶(hù)單位員工正確使用、操作車(chē)輛及日常維護(hù)保養(yǎng)全套技能,與用戶(hù)單位聯(lián)合培養(yǎng)技術(shù)全面的技工人才,共同提高產(chǎn)品保障水平。保證操作人員掌握車(chē)輛及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、基本原理、操作使用和故障分析及排除方法。
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